中国联通 - 中国联合网络通信集团官方网上营业厅平台

网站介绍

www.10010.com是中国联合网络通信集团官方网上营业厅平台,自2008年正式上线运营,是联通面向个人、政企用户的一站式线上综合服务门户,全天候7×24小时开放自助服务,实现线下营业厅绝大多数业务线上化办理。网站采用全国统一架构,适配电脑与移动端浏览,数据与联通APP、线下网点实时互通,资费标准、业务规则与实体营业厅保持一致。

平台划分为个人服务、政企服务、数码商城三大核心板块。个人用户凭手机号快捷登录,可实时查询话费余额、月度账单、通话及流量详单,在线话费充值、套餐变更、流量包订购、国际漫游开通、携号转网预约;宽带专区支持新装预约、故障报修、网速检测、IPTV业务办理,同时提供积分查询与礼品兑换、电子发票自助下载等便民功能。商城板块上线5G合约手机、数码配件、联通靓号、上网卡等产品,官方直营保障正品,线上下单配送到家。

政企专区聚焦企业通信需求,提供专线宽带、物联网卡、联通云、集团组网、企业语音套餐等定制化解决方案,助力中小商户与大型单位数字化组网建设。网站内嵌智能在线客服、线下网点地图查询、10010热线快速入口,同步公示资费规范、行业新规与联通5G、算力网络建设资讯。

历经多轮版本迭代优化,依托联通全国通信网络资源,凭借权威正规、功能完备、足不出户即可办业务的优势,成为数亿联通用户日常办理通信业务的主流官方渠道。