21CN个人邮箱（mail.21cn.com）是世纪龙信息网络有限公司（中国电信旗下）于1999年4月推出的经典电子邮箱服务，作为国内首批中文电子邮箱品牌之一，历经27年技术深耕，以“电信级稳定与安全”为核心优势，提供@21cn.com专属域名邮箱服务，支持手机号/用户名注册、短信验证码登录及第三方快捷登录，满足个人日常沟通、移动办公与文件传输全场景需求，累计注册用户超5800万，其中免费用户达5000万，奠定“中国电子邮件专家”行业地位。

平台核心功能矩阵凸显专业级邮件服务能力：免费用户默认享有2.1GB基础存储空间（可通过积分扩容至10GB），普通附件最大支持50M直连传输，超大附件支持2GB-4GB文件分享，支持断点续传与长期保存，无需压缩即可发送高清视频、办公文档与设计资料；AI智能分类自动识别归档商务、通知、促销等邮件类型，第四代智能反垃圾邮件系统（2005年度国家火炬计划项目奖）拦截率达99.9%，AI语义搜索支持模糊输入精准匹配，毫秒级定位历史邮件；支持POP3/SMTP/IMAP协议，可轻松配置至Outlook、Thunderbird等客户端，实现多邮箱统一管理。

特色服务打造差异化用户体验：支持手机号即邮箱号便捷注册，可设置别名账号保护隐私；新邮件到达实时推送+短信提醒（含正文摘要），重要邮件可设置二次验证；内置邮件撤回、定时发送、邮件会话聚合等实用功能，相同联系人往来邮件自动归类，提升沟通效率；“微邮”手机客户端提供语音输入写信、附件集中管理、录音/视频邮件等独创功能，支持一键切换管理主流邮箱。

安全防护体系达电信级标准：采用SSL/TLS加密传输、奇安信实时病毒防护、动态负载均衡技术三重防护，基于IBM高性能服务器与EMC存储设备构建，不因单点故障中断服务；用户密码采用高强度加密保护，支持登录设备管理与异常IP自动风控拦截，提供登录日志查询，有效防范盗号与数据泄露风险；分布式文件系统与灾备级冗余配置保障邮件数据安全存储，VIP用户享误删恢复特权。

多平台适配能力全面：网页端自动适配PC与移动设备，支持Windows、macOS、iOS、Android全系统，移动端可通过“21CN微邮”APP或wapmail.21cn.com访问触控优化版，实时同步邮箱通讯录、邮件、文件与日程数据，WEB、APP、H5三端无缝衔接。

凭借电信级稳定安全、丰富实用的功能矩阵与持续创新的用户体验，21CN个人邮箱成为中文互联网时代个人用户的优选电子邮件工具，持续助力高效处理各类邮件事务与移动办公需求。