www.zhuanzhuan.com是转转集团旗下官方网站，国内头部综合性二手闲置交易平台，网页端与转转APP数据互通，2015年正式上线，主打标准化二手交易服务，在3C数码二手赛道具备较强行业影响力。网站聚焦闲置物品流转，覆盖手机、平板、电脑、数码配件、家电、图书、母婴、奢侈品等三十余类商品，核心优势集中在二手手机数码领域。

平台核心特色为“官方验”质检体系，搭建全国质检中心与验机团队，商品经过多道外观、功能检测，出具验机报告，配套质保、7天售后等服务，以此降低二手交易信息不对称风险，采用C2B2C的交易模式，弱化纯个人自由交易，强化平台介入担保交易。网站同时提供转转回收业务，支持线上估价、上门回收、以旧换新，用户可快速处置闲置数码产品，实现闲置变现。

网站集成商品选购、质检报告查询、回收估价、订单管理、售后维权等全套功能，对接线下门店资源，打通线上选购、线下看货的消费链路。依托资本加持，集团整合找靓机等品牌，完善二手B端供应链能力，形成B2C、回收、产业供货多元业务矩阵。

区别于普通C2C二手平台，转转重服务、重质检，以平台介入质检作为核心壁垒，但重资产的质检运营模式也带来成本压力。平台顺应循环经济趋势，推动闲置资源再利用，是国内标准化二手电商的典型代表。