有赞企微助手，又称有赞企业微信助手，是有赞推出、基于企业微信官方接口开发的私域运营SaaS工具，拥有网页管理后台，深度联动有赞微商城、连锁零售系统，面向线上电商、连锁门店、美业、餐饮等实体零售商家，主打“引流-客户运营-成交复购”一体化私域闭环，是零售私域场景特色SCRM产品。

引流模块支持渠道活码、门店活码、群活码，支持多客服智能分流，客户扫码加企微自动打上渠道标签，后台统计各渠道加粉、进群数据，评估投放效果，适配门店物料、包裹卡、短视频、公众号等多渠道公转私引流。依托商城数据，系统依据客户消费金额、购买品类、来源渠道自动生成客户画像，聊天侧边栏可直接查看客户订单、积分、优惠券与浏览记录，导购沟通时精准推荐商品。

客户管理包含客户资产继承，员工离职可一键移交客户与社群，防止客户流失；配套快捷话术库、定时SOP推送、关键词回复、社群自动化运维，支持按标签分组建群，批量开展社群培育。系统打通商城订单，下单、发货、售后消息自动同步企微，可配置生日关怀、复购提醒，优惠券、积分、裂变活动可直接在企微会话内推送，缩短客户下单链路。后台数据看板汇总加粉、社群互动、订单成交等指标，便于运营复盘营销活动。

产品采用订阅制收费，分为基础版、专业版、SCRM版，依托企业微信原生能力开发，合规稳定。核心优势在于私域工具与电商商城深度一体化，区别于通用SCRM，天然适配零售成交场景。多年来，有赞企微助手帮助零售商家沉淀客户资产，打通流量到交易链路，提升导购人效与客户复购，是零售行业私域转化领域主流企微运营工具。