需求分析是软件开发前期明确用户需求、定义系统功能与边界的过程，是项目成功的基础。有效需求分析的方法包括：需求收集：通过访谈、问卷、观察用户操作收集原始需求。需求分类与优先级：区分功能需求、非功能需求（性能、安全），按重要性排序。需求建模：使用用例图、流程图、数据模型（ER图）可视化需求。需求验证：与客户确认需求文档，避免误解，原型演示验证可行性。需求管理：使用工具（如Jira）跟踪需求变更，控制范围蔓延。避免模糊描述：将“用户友好”等主观需求转化为具体指标（如响应时间<1秒）。可测试性：需求需可验证（如“用户登录成功率≥99%”）。有效需求分析可减少后期返工，确保开发方向正确。
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十万个为什么
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