客路旅行（KLOOK）2014年创立，是专注目的地体验预订的跨境旅行平台，网站、App多端运营，亚太地区业务优势突出，主打景区门票、当地玩乐与特色体验项目，区别于传统OTA以机票酒店为主的模式。

面向个人用户，平台覆盖全球上千个目的地，拥有数十万种旅行产品，包含主题乐园快速通道票、一日游、包车接送、境外交通通票、潜水、户外体验、特色美食，还可预订酒店、境外eSIM、旅行保险。产品支持电子凭证即时发放，大量项目支持免费取消，配备24小时多语种客服，适合出境自由行游客，尤其日韩、东南亚、港澳地区用户，可一站式搞定目的地当地游玩项目。平台设有会员积分KlookCash，预订消费可累积抵扣，同时展示真实用户评价，方便游客筛选体验项目。

面向目的地商家，当地地接社、景区、体验服务商、交通运营商可入驻平台。平台提供商品上架、订单管理、评价运营等数字化工具，依托平台流量触达全球自由行游客，帮助本地服务商销售特色体验项目，平台以成交佣金作为主要盈利方式。

平台搭建订单售后与纠纷处理机制，审核虚假评价，保障用户预订权益。和携程、Booking侧重交通住宿预订不同，客路核心聚焦目的地玩乐体验，主打当地特色项目，在亚太目的地资源优势明显。

作为全球知名的目的地体验预订平台，客路填补自由行游客到达目的地之后的游玩消费需求，是出境游客预订景点门票、当地特色活动的主流平台，推动全球目的地体验类旅游产品线上化。