中旅旅行全称中国旅游集团旅行服务有限公司，隶属于央企中国旅游集团，2018年由中旅总社和国旅总社战略重组成立，线上官网、APP、小程序与线下实体门店联动运营，是国内头部国有大型旅行社，拥有中旅、国旅两大老字号品牌。

面向个人用户，平台主打自营品质旅游线路，提供国内游、出境游、入境游、私家定制游、邮轮旅游、银发康养游等打包产品，同时可办理签证、预订机票酒店、旅游保险，一站式满足家庭出游、团队出行、商务接待需求。依托遍布全国的线下服务网点与7×24客服，从行程咨询、接待到售后全程提供专人服务，自营线路品控严格，适合追求稳妥、高品质跟团游、定制团的游客。

面向企业、文旅机构客户，业务涵盖会奖旅游、企业团建、差旅管理、目的地营销。平台承接大型会议、研学、公务接待项目，同时运营全国多地签证中心，签证业务规模位居国内前列，为海内外机构提供入境接待、文旅活动策划等综合服务。

平台坚持线上线下一体化，区别于携程、飞猪这类纯平台型OTA，中旅旅行大量线路为自营产品，拥有完整的产品研发、地接管控体系，设立完善的旅游售后与投诉处理机制，保障游客出行权益。在全球数十个国家设有分支机构，服务网络覆盖国内外。

作为国内文旅行业代表性央企旅行社，中旅旅行承载入境接待、文旅交流等职能，依托深厚行业积淀，主打安全可靠的品质旅行服务，是国内长线游、出境跟团、企业定制旅游的重要服务商，推动国内文旅产业高质量发展。